IT Service Desk Specialist (m/w/d)

<p><strong>&bdquo;The future is cirQlar&quot;.</strong> Digitale und nachhaltige L&ouml;sungen, um Unternehmen eine klimaneutrale Zukunft zu erm&ouml;glichen - das ist der Antrieb und Anspruch von Qlar. Unser Erfolg fu&szlig;t auf mehr als 140 Jahren Erfahrung und der starken Marke Schenck Process. Mit Qlar geht unsere Reise als eines der weltweit f&uuml;hrenden Unternehmen im Bereich der klimaneutralen Materialtransformation weiter. Wir arbeiten t&auml;glich daran, neue innovative L&ouml;sungen und nachhaltige Prozesstechnologien f&uuml;r unterschiedlichste Branchen zu entwickeln.</p>

<p>Sie sind auf der Suche nach komplexen Aufgaben und spannenden Herausforderungen in einem internationalen Umfeld? Dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse! Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur erm&ouml;glicht es Ihnen, sich frei zu entfalten, Ihre individuellen St&auml;rken einzubringen und gemeinsam mit uns zu wachsen.</p>

<h1>IT Service Desk Specialist (m/w/d)</h1>

<h3>Perfekt austariert - Wo liegt der Fokus?:</h3>

<p>Als <strong>IT Service Desk Specialist (m/w/d)</strong> fungieren Sie als kompetenter Ansprechpartner f&uuml;r unsere Mitarbeiter/-innen bei technischen Problemen und Anfragen. Sie sind die erste Anlaufstelle f&uuml;r alle IT-bezogenen Fragen.</p>

<p><strong>Ihre Aufgaben umfassen:</strong></p>

<ul>
	<li>Entgegennahme von Supportanfragen per Ticketsystem oder Telefon</li>
	<li>Analyse und Behebung von technischen Problemen</li>
	<li>Dokumentation von Probleml&ouml;sungen und Anleitungen</li>
	<li>Unterst&uuml;tzung bei der Einrichtung und Konfiguration von IT-Systemen</li>
	<li>Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Service Desk Betriebs</li>
</ul>

<h3>Ausgewogene Erfolgsmischung - Wen suchen wir?:</h3>

<ul>
	<li>Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung</li>
	<li>Sie haben bereits Berufserfahrung im IT-Bereich und gute bis sehr gute Kenntnisse in der IT-Anwendungsbetreuung sowie im windowsbasierten Client- / und Serverumfeld</li>
	<li>Gute Kenntnisse in g&auml;ngigen Betriebssystemen und Anwendungen</li>
	<li>Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Tools</li>
	<li>Kommunikationsst&auml;rke und ausgepr&auml;gte Serviceorientierung</li>
	<li>Teamf&auml;higkeit und Zuverl&auml;ssigkeit</li>
	<li>Gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li>
</ul>

<h3>Wir bieten:</h3>

<ul>
	<li>Ein spannendes Umfeld bei einem dynamischen Weltmarktf&uuml;hrer</li>
	<li>Eine attraktive Verg&uuml;tung nach den Tarifbestimmungen der Metall- und Elektroindustrie f&uuml;r das Land Hessen mit Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weiteren tariflichen Zusatzzahlungen</li>
	<li>Vielseitige Weiterbildungs- und Entwicklungsm&ouml;glichkeiten</li>
	<li>Viele attraktive Sozialleistungen (RMV-JobTicket, JobRad, bezuschusste Kantine, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub, Parkplatz, Gesundheitsaktionen, Corporate Benefits uvm.)</li>
	<li>Ein Team von Kollegen und Kolleginnen, welches Sie kollegial unterst&uuml;tzt und sich auf Ihre Verst&auml;rkung freut.</li>
	<li>Und vieles mehr!</li>
</ul>

<h3>Lust auf die richtige Mischung aus Abwechslung, Herausforderungen, Freir&auml;umen und Perspektiven?</h3>

<p>Dann bewerben Sie sich jetzt und nennen Sie uns dabei bitte auch Ihren m&ouml;glichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung.</p>

<p>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!</p>

<h3>Noch Fragen?</h3>

<p>Ihre Fragen zur Stellenausschreibung k&ouml;nnen Sie gerne<br />
per Email an das HR Team unter<br />
career@qlar.com richten.</p>

<h3>Qlar - Was zeichnet uns aus?</h3>

<p>Die Vielfalt unserer Mitarbeitenden macht Qlar aus und ist essentiell f&uuml;r unsere Unternehmenskultur sowie unsere Arbeitsweise als Weltmarktf&uuml;hrer. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, unabh&auml;ngig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht(-identit&auml;t), sexueller Orientierung, Rasse, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung oder Familienstand.</p>

<p><strong>Qlar Europe Europe GmbH</strong><br />
Human Resources | Pallaswiesenstra&szlig;e 100<br />
64293 Darmstadt | www.qlar.com</p>

<p>JETZT BEWERBEN!</p>


Columbus

Darmstadt

Augsburg

Berlin

Bremen

Dortmund

Dresden

Düsseldorf

Erfurt

Essen

Frankfurt Am Main

Hamburg

Hannover

Karlsruhe

Köln

Leipzig

München

Nürnberg

Stuttgart

Datenanalyse / BI

Prozessanalyse

Anforderungsanalyse

Systemanalyse

Analyse

1st Level Support

3rd Level Support

Field / Maintenance Engineer

Anwendungsadministration

2nd Level Support

Anwendungsadministration / Support

Entwicklung / Umsetzung

Anwendungsbetreuung

IT Consulting

IT Training

IT Security / Auditing

Beratung/Training

Datenbank Entwicklung

DB Architektur

DB Administration

Machine Learning

Data Science

Architektur

DevOps

UX / UI

Desktop / Software

Micro-Controller Entwicklung

Hardware Design

Hardware / Embedded

Risikomanagement

Governance / Compliance

Quality Management

Produktmanagement

Projektmanagement / Scrum

IT-Leitung

Projektkoordination

Programm-Management

Change Manager

ITIL

IT-Projektcontrolling

Management / Direktion

IT Management

SaaS Sales

Technischer IT Vertrieb

IT Einkauf

IT Sales / Einkauf

Android

Mobile

Affiliate Marketing

Content Management

Performance Marketing / SEA

Online Marketing

techn. Redaktion / Dokumentation

Test Engineering

Qualität / Testing

Konfigurationsmanagement

Systemarchitektur

Linux

Storage

Windows Server

Netzwerkadministration

Access / Rights Management

Service Delivery

Release Management

Automation

Systemadministrator / DevOps

Front-End

Back-End

Full-Stack

Webentwicklung

Praktikant

Einstieg

mit Berufserfahrung

Teamleitung

Management

Java

Cloud Technologies

JavaScript

Firewall

Network

Windows

Active Directory

Deutsch