Evangelische Kirche in Hessen und Nassau - IT-Organisationsberater*in Support

Die Evangelische Kirche in Hessen und Nassau (EKHN) mit Sitz in Darmstadt ist eine von 20 Gliedkirchen der Evangelischen Kirche in Deutschland (EKD). Sie hat ca. 1,4 Millionen Gemeindeglieder in 1.075 Kirchengemeinden und bietet rund 19.000 Menschen Besch&auml;ftigung. Die Kirchenverwaltung in Darmstadt ist die zentrale Dienstleistungseinrichtung f&uuml;r alle Bereiche unserer Kirche.

Die Kirchenverwaltung der Evangelischen Kirche in Hessen und Nassau (EKHN) sucht f&uuml;r den Stabsbereich Organisation und Informationstechnologie zum n&auml;chstm&ouml;glichen Zeitpunkt eine*n

<h1>IT-Organisationsberater*in Support</h1>

mit einem Stellenumfang von 100% (39Wochenstunden). Die Verg&uuml;tung erfolgt nach E11 KDO.

<h3>Ihre Rolle bei uns:</h3>

Sie erbringen einen Support f&uuml;r nach EKHN-Standards betriebener Hard- und Software. Kund*innen f&uuml;r diese sind die Einrichtungen der EKHN. Ihre Supportleistungen sollen die Einrichtungen bei Problemen und geplanten Ver&auml;nderungen unterst&uuml;tzen. Zudem ist im m&ouml;glichen Rahmen eine Unterst&uuml;tzung bei Fragestellungen zur Digitalisierung und digitalen Zusammenarbeit zu leisten.

Im Einzelnen ergeben sich hieraus u.a. folgende Aufgaben:

<ul>
	<li>Sie unterst&uuml;tzen die Einrichtungen bei Problemen und Ausf&auml;llen mit dem Ziel, die Betriebsf&auml;higkeit der Einrichtungen aus Digitalisierungs- und IT-Sicht sicherzustellen</li>
	<li>Koordination der notwendigen Dienstleistungen und Sicherstellung der Umsetzung im Rahmen der EKHN-Standards sowie Sicherstellung der digitalen Arbeitsf&auml;higkeit der Einrichtungen im anschlie&szlig;enden Regelbetrieb</li>
	<li>Sie sorgen daf&uuml;r, dass die Betriebssicherstellung vor Ort im Rahmen der digitalen Angebote der EKHN erfolgt, wobei dies auch eine Erg&auml;nzung der EKHN-Angebote zur Folge haben kann</li>
	<li>Beachtung der EKHN-Standards im Standard-Register und gegebenenfalls Aktualisierung dieses Registers bei Erweiterung durch neue Standards und Ver&auml;nderung von Bedarfen</li>
	<li>Erstellung und Ablage eines Service-Steckbriefs f&uuml;r die vor Ort genutzte L&ouml;sung im Rahmen des Wissensmanagements nach Beendigung der Beratungsleistung</li>
	<li>Feststellung und Analyse eventuell vorhandener Fehlerquellen bzw. Identifizierung von systematischen Fehlerquellen und dabei selbstst&auml;ndige Problemeskalation an den internen Dienstleister ECKD bzw. an externe Dienstleister sowie &Uuml;berwachung der Probleml&ouml;sung</li>
	<li>Aufbau und Nutzung des Wissensmanagements f&uuml;r den Arbeitsbereich sowie Mitwirkung bei der Vermittlung von Wissen an Einrichtungen und Mitarbeitende</li>
	<li>Beschreiben von L&ouml;sungsans&auml;tzen, Erstellung von L&ouml;sungsbeschreibungen sowie Unterst&uuml;tzung zur Etablierung des Prozessmanagements in der EKHN</li>
	<li>Entwicklung von Ma&szlig;nahmen zur Qualit&auml;tssicherung und -verbesserung sowie Entwicklung von spezifischen Kennzahlen zum Aufbau und der Weiterentwicklung eines verfahrensspezifischen Berichtswesens</li>
	<li>Mitarbeit bei Projektinitiierung und Projektplanung sowie im Rahmen der Umsetzung von Projekten</li>
</ul>

Die Aufgaben der Stelle k&ouml;nnen den betrieblichen Erfordernissen angepasst werden.

<h3>Das bringen Sie mit:</h3>

<ul>
	<li>Umfassende Fachkenntnisse, die in der Regel durch einen Fachhochschulabschluss, Bachelor-Abschluss, Abschluss an einer Berufsakademie oder einen entsprechenden Weiterbildungsabschluss (z.B. Verwaltungsfachwirt*in) und mehrj&auml;hrige Berufserfahrung im Bereich EDV-Support nachgewiesen werden</li>
	<li>Sehr gute Probleml&ouml;sungskompetenz im Bereich der Clients und im Umgang mit den betroffenen Personen</li>
	<li>Gute Kenntnisse im Bereich der IT-Anwendungen, Hardware und Netzwerke</li>
	<li>Kenntnis des kirchlichen Datenschutzes sowie Kenntnisse zur IT-Sicherheit gem&auml;&szlig; BSI-Grundschutz</li>
	<li>Sehr gute Auffassungsgabe bei Bedarfsbeschreibungen und Problemdarstellungen</li>
	<li>Gute Kenntnisse zur Beschreibung komplexer Sachverhalte sowie im Bereich Projektmanagement</li>
	<li>Zuverl&auml;ssigkeit, Engagement, Teamf&auml;higkeit, sorgf&auml;ltige Arbeitsweise sowie ein hohes Ma&szlig; an Selbstorganisation</li>
	<li>F&auml;higkeit zur strukturierten Weitergabe von Wissen</li>
	<li>Bereitschaft zu h&auml;ufigen (in Ausnahmen auch mehrt&auml;gigen) Dienstreisen sowie zur Arbeit au&szlig;erhalb der &uuml;blichen B&uuml;roarbeitszeiten</li>
</ul>

<h3>Das d&uuml;rfen Sie von uns erwarten:</h3>

<ul>
	<li>Eine attraktive Verg&uuml;tung gem&auml;&szlig; der Kirchlichen Dienstvertragsordnung (KDO) mit einem Tabellenentgelt oberhalb des Niveaus vergleichbarer Tarifvertr&auml;ge wie TV&ouml;D, TV-L oder TV-H (5.143,00 EUR bis 6.673,30 EUR brutto mtl. je nach Stufenzuordnung)</li>
	<li>J&auml;hrliche Sonderzahlung und verm&ouml;genswirksame Leistungen</li>
	<li>M&ouml;glichkeit zur mobilen Arbeit</li>
	<li>Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten</li>
	<li>30 Tage Urlaub sowie aktuell 3arbeitsfreie Tage zus&auml;tzlich</li>
	<li>Zusatzversorgung (derzeit 100% durch den Arbeitgeber finanziert)</li>
	<li>Betriebliche Gesundheitsf&ouml;rderung</li>
	<li>M&ouml;glichkeit zur Fort- und Weiterbildung</li>
	<li>Kantine</li>
</ul>

Die EKHN f&ouml;rdert die Chancengleichheit aller Geschlechter. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung besonders ber&uuml;cksichtigt. Diskriminierungsfreie Bewerbungsverfahren nach dem AGG sind in der EKHN Standard.

Die Mitgliedschaft in einer der Arbeitsgemeinschaft Christlicher Kirchen (ACK) angeschlossenen Kirche ist erw&uuml;nscht.

F&uuml;hlen Sie sich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekr&auml;ftigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, aktuellem Lebenslauf sowie Arbeits- und Abschlusszeugnissen, die Sie bitte per E‑Mail (bevorzugt in einer PDF-Datei) bis zum 17. M&auml;rz 2025 einsenden an die

Evangelische Kirche in Hessen und Nassau 
Kirchenverwaltung, Referat Personalservice Gesamtkirche 
Paulusplatz 1, 64285 Darmstadt

E-Mail: bewerbung.kirchenverwaltung@ekhn.de

Sie haben noch Fragen?

F&uuml;r weitere Ausk&uuml;nfte steht Ihnen gerne Herr Sebastian Heydendahl, Leitung des Stabsbereichs Organisation und Informationstechnologie, zur Verf&uuml;gung (Tel.: 06151 405-231).

HIER BEWERBEN

Evangelische Kirche in Hessen und Nassau 
Paulusplatz 1 &bull; 64285 Darmstadt 
www.ekhn.de &bull; bewerbung.kirchenverwaltung@ekhn.de

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Evangelische Kirche in Hessen und Nassau - EDV-Organisationsberater*in IT-Administration und Support (m/w/d)

IT Service Desk Specialist (m/w/d)

Referent (w/m/d) Data Analyst – „Open Data“

Geodaten Manager (w/m/d)

Junior IT-Supporter (m/w/d)

Darmstadt

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