IT Field Service Technician Operations (m/w/d)

Ingersoll Rand Inc. (NYSE: IR) ist ein Unternehmen, das sich mit Unternehmer&shy;geist und Verantwortungs&shy;bewusstsein daf&uuml;r einsetzt, das Leben f&uuml;r seine Mitarbeiter und Kunden zu verbessern. Unsere Kunden verlassen sich auf unsere technologiegetriebene Exzellenz bei der Erzeugung von gesch&auml;ftskritischen Str&ouml;men und Industriel&ouml;sungen f&uuml;r mehr als 40 angesehene Marken, bei denen unsere Produkte und Dienstleistungen auch unter den komplexesten und schwierigsten Bedingungen hervorragende Ergebnisse erzielen. Unsere Mitarbeiter entwickeln durch ihr t&auml;gliches Engagement f&uuml;r Fachwissen, Produktivit&auml;t und Effizienz Kunden f&uuml;rs Leben.

Als GD German Holdings II GmbH sind wir Teil von Ingersoll Rand. Bei Ingersoll Rand legen wir viel Wert darauf, dass unsere Teams inspiriert arbeiten k&ouml;nnen.

Wir suchen innovative K&ouml;pfe, die unser Team innerhalb der GD German Holdings II divisions&uuml;bergreifend im Bereich IT Business Support an unserem Standort in Simmern verst&auml;rken.

Kommen Sie zu uns als IT Field Service Technician Operations (m/w/d).

Ihr Aufgabengebiet:

<ul>
	<li>Bearbeitung von IT-Problemen f&uuml;r die CompAir Drucklufttechnik am Standort Simmern und Remote Support der zugeh&ouml;rigen Homeoffice User via Ticketsystem</li>
	<li>Unterst&uuml;tzung der Benutzer bei Hard- und Softwareanfragen</li>
	<li>Aufsetzen von Computern mittels Imaging Tool, Erstellung von User-Profilen sowie Pflege der Hardware-Datenbank in ServiceNow</li>
	<li>Vor-Ort-Unterst&uuml;tzung im Bereich Server, nach Anweisung des verantwortlichen Teams, sowie bei der Backup-L&ouml;sung, inklusive Monitoring / Bandwechseln, sofern noch lokal verwaltet</li>
	<li>Vor-Ort-Unterst&uuml;tzung im Bereich LAN, nach Anweisung des verantwortlichen Teams, einschlie&szlig;lich der Installation und Verbindung von LAN-Komponenten</li>
	<li>Support im Bereich IP-Telefonsystem sowie technische Unterst&uuml;tzung am Arbeitsplatz der Benutzer und Benutzerinnen vor Ort</li>
	<li>IT-fachliche Unterst&uuml;tzung bei Projekten des lokalen Business</li>
	<li>Zusammenarbeit mit den Mitgliedern der verschiedenen IT-Teams des Unternehmens</li>
</ul>

Ihre Qualifikation:

<ul>
	<li>Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Fachrichtung Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit mehrj&auml;hriger, einschl&auml;giger Berufserfahrung Voraussetzung</li>
	<li>Erfahrung in der Rolle als technischer Support f&uuml;r IT-Endbenutzer sowie F&auml;higkeit, gute Beziehungen zu allen Ebenen von Endbenutzern aufzubauen</li>
	<li>Gute Kenntnisse im Bereich der aktuellen MS Windows-Betriebssysteme und der MS Office-Anwendungen</li>
	<li>Gute allgemeine Kenntnisse und Erfahrung in der Netzwerkarchitektur und in Web-Technologien</li>
	<li>Gute Kenntnisse der deutschen sowie englischen Sprache in Wort und Schrift Voraussetzung</li>
	<li>Pkw-F&uuml;hrerschein vorteilhaft</li>
	<li>F&auml;higkeit, Probleme und Aufgaben selbstst&auml;ndig zu analysieren, um L&ouml;sungen zu finden, und diese zuverl&auml;ssig zu erledigen, anhand vorhandener Dokumentationen</li>
</ul>

Als leistungsf&auml;higes und fortschrittliches globales Unternehmen suchen wir nach talentierten, handlungsorientierten Bewerbern (m/w/d) mit Unternehmergeist, die Teil unseres Teams werden m&ouml;chten. Unsere Mitarbeitenden erhalten die M&ouml;glichkeit, eigenverantwortlich f&uuml;r unsere Kunden, das Allgemeinwohl und sich selbst zu handeln.

Bei uns k&ouml;nnen Sie eine erfolgreiche und bereichernde Karriere in einem innovativen Unternehmen aufbauen. Werden Sie Teil unseres Teams und &uuml;bernehmen Sie neue und spannende Aufgaben bei Ingersoll Rand!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre kompletten Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des fr&uuml;hestm&ouml;glichen Eintrittstermins. Wir bieten Ihnen attraktive Einkommens- und Arbeitskonditionen sowie weitere Sozialleistungen, wie z. B. betriebliche Altersversorgung, sowie JobRad, Zuschuss zu verschiedenen Fitness-Studios etc. Weitere Informationen finden Sie unter <a href="https://www.irco.com">www.IRCO.com</a>.

Informatiker, Projektmanager, Kaufmann, Projektmanagement, Wirtschaftswissenschaften, IT, Informatik, IT-Systemkauffrau, Kauffrau, Fachinformatikerin, Informatikerin, Projektmanagerin

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