Junior IT-Supporter (m/w/d)

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<p>Bei uns wartet auf dich eine spannende und praxisbezogene T&auml;tigkeit in einem Unternehmen von systemrelevanter Bedeutung. Die <strong>FORMAT Software Service GmbH</strong> , mit Hauptsitz in Dreieich (bei Frankfurt am Main), z&auml;hlt zu Deutschlands bedeutendsten Anbietern von Softwarel&ouml;sungen f&uuml;r die Bereiche Au&szlig;enhandel, Zoll- und Versandabwicklung. Wir suchen zum n&auml;chstm&ouml;glichen Zeitpunkt einen:</p>

<h1>Junior IT-Supporter (m/w/d)</h1>

<h2>Unser Angebot:</h2>

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	<li>Ein unbefristeter Arbeitsvertrag</li>
	<li>Leistungsgerechte Verdienstm&ouml;glichkeiten</li>
	<li>30 Tage Jahresurlaub und ein Gleitzeitmodell, dass dir erm&ouml;glicht, deine Arbeitszeiten mitzugestalten</li>
	<li>Eine umfassende, strukturierte Einarbeitung durch unsere erfahrenen Kolleg*innen</li>
	<li>Individuelle Weiterbildungsma&szlig;nahmen und F&ouml;rderung</li>
	<li>&Uuml;bernahme der Kita-Kosten deiner Kinder</li>
	<li>Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung: 100% Zahnersatz, Brillenzuschuss, eine Reisekrankenversicherung und ein frei verf&uuml;gbares Budget f&uuml;r Vorsorgeuntersuchungen</li>
	<li>Eine Unfallversicherung, damit du im Ernstfall -sowohl privat als auch beruflich &ndash; finanziell abgesichert bist</li>
	<li>T&auml;glich eine kostenlose Auswahl an Obst, Kalt- und Hei&szlig;getr&auml;nken sowie einer M&uuml;slibar (auch vegan und glutenfrei) mit einer Auswahl an Joghurt, Milch und einer Milchalternative f&uuml;r ein t&auml;gliches gesundes Fr&uuml;hst&uuml;ck</li>
	<li>Ein Freizeitraum mit Billardtisch und Tischkicker, sowie einen Ruheraum mit High-Tech-Ganzk&ouml;rper- Massagesessel, den du ganz privat f&uuml;r dich reservieren kannst</li>
	<li>Eine flexible Homeofficeregelung: Nach erfolgreichem Abschluss der Einarbeitung hast du die M&ouml;glichkeit, selbst zu entscheiden, ob du deine Arbeitszeit im Unternehmen vor Ort oder im Homeoffice verbringst. Hierbei sind gelegentliche Tage im B&uuml;ro vorgesehen, um den Austausch und die Zusammenarbeit zu f&ouml;rdern</li>
	<li>Eine unternehmensweite Duz-Kultur und die Mitarbeit in einem motivierten und dynamischen Team, in einer angenehmen Arbeitsatmosph&auml;re</li>
	<li>Moderne, zentral gelegene B&uuml;ror&auml;ume mit einer vielf&auml;ltigen Auswahl an Gastronomie und Einkaufsm&ouml;glichkeiten</li>
	<li>Firmenparkpl&auml;tze sowie eine gute Erreichbarkeit mit den &ouml;ffentlichen Verkehrsmitteln</li>
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<h2>Dein Aufgabengebiet:</h2>

<p>- Telefonischer Kunden-Support f&uuml;r unsere Softwareprodukte - Betreuung und Beratung unserer Kunden und Neuinteressenten - Eigenst&auml;ndige Bearbeitung von Anfragen zu unseren Programmen - Unterst&uuml;tzung bei der Weiterentwicklung bestehender Produkte - Unterst&uuml;tzung im Backoffice bei der Planung und Umsetzung von Projekten - Erstellung von Dokumentationen - Planung und Durchf&uuml;hrung von Updates und Informationsschreiben - Eventuell vereinzelte Au&szlig;endiensteins&auml;tze wie z.B. Installationen bei Kunden vor Ort</p>

<h2>Dein Profil:</h2>

<p>- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker f&uuml;r Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation - Sicherer Umgang mit MS Office Produkten - Sehr gutes Verst&auml;ndnis f&uuml;r technische Zusammenh&auml;nge und sicherer Umgang mit Softwarel&ouml;sungen - Kenntnisse in den Bereichen TCP/IP, Routing sowie Microsoft SQL Server Datenbanken - Du bist teamf&auml;hig, kundenorientiert und verf&uuml;gst &uuml;ber eine schnelle Auffassungsgabe - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1) - Stark ausgepr&auml;gtes, analytisches und konzeptionelles Denkverm&ouml;gen - Von Vorteil sind Erfahrungen im telefonischen Kunden-Support sowie Englisch in Wort und Schrift</p>

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<p>Arbeite zuk&uuml;nftig in einem erfolgreichen Unternehmen, das zu den bedeutendsten der Branche z&auml;hlt und dessen Unternehmenskultur gekennzeichnet ist durch offene T&uuml;ren, kurze Wege und direkte Kommunikation.</p>

<p>Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit der Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des m&ouml;glichen Eintrittstermins.</p>

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<p><a href="https://www.formatsoftware.de/index.php/de/karriere/stellenangebote?jh=a1x5i9n7dos0v6q4cndkohi7vpmvoj8">Jetzt bewerben!</a></p>

<p><strong>Bitte beachtet, dass wir f&uuml;r diese Position ausschlie&szlig;lich direkte Bewerbungen ber&uuml;ck&shy;sichtigen und bitten Personaldienstleister, von Angeboten oder Anfragen abzusehen.</strong></p>


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