Support Specialist Digital Products (m/w/d)

Die WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global t&auml;tigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsst&auml;tten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz. Als Spezialist f&uuml;r Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung von Fahrbahnen ist WIRTGEN Marktf&uuml;hrer. Am Unternehmensstandort in Windhagen (Raum K&ouml;ln/Bonn) arbeiten mehr als 2.000 Besch&auml;ftigte.

&nbsp;

Zur Unterst&uuml;tzung der Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum K&ouml;ln/Bonn) suchen wir zum n&auml;chstm&ouml;glichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit, einen

<h1>Support Specialist Digital Products (m/w/d)</h1>

<h2>IHRE NEUE STELLE:</h2>

<ul>
	<li>Im technischen Service f&uuml;r digitale Produkte der WIRTGEN GmbH und WIRTGEN GROUP l&ouml;sen sie Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und H&auml;ndler (1st und 2nd Level Support)</li>
	<li>Sie beraten unsere Partner und Kunden im hoch innovativen Umfeld digitaler Produkte auch bei deren Nutzung</li>
	<li>Zusammenarbeit mit Entwicklern zur Analyse und Behebung von Fehlern</li>
	<li>Dokumentation von L&ouml;sungen f&uuml;r den technischen Support zur schnellen Behebung von Problemen</li>
	<li>Unterst&uuml;tzung bei der Weiterentwicklung digitaler Produkte</li>
</ul>

&nbsp;

<h2>DAS BRINGEN SIE MIT:</h2>

<ul>
	<li>Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Industrieelektroniker f&uuml;r Ger&auml;te und Systeme (m/w/d) mit Affinit&auml;t zu IT</li>
	<li>Erfahrung im Umgang mit Mobilen Applikationen und Schnittstellen</li>
	<li>Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, Powerpoint)</li>
	<li>Eigenverantwortliche und selbst&auml;ndige Arbeitsweise sowie Teamf&auml;higkeit</li>
	<li>Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li>
</ul>

&nbsp;

<h2>DIE WIRTGEN GMBH HAT EINIGES ZU BIETEN:</h2>

<ul>
	<li>Sicherheit: Eine leistungsbezogene Verg&uuml;tung und &uuml;berdurchschnittliche Sozialleistungen</li>
	<li>Flexibilit&auml;t: Flexible Arbeitszeiten und die M&ouml;glichkeit zu mobilem Arbeiten</li>
	<li>Wachstum: M&ouml;glichkeiten zur selbstbestimmten pers&ouml;nlichen &amp; beruflichen Weiterentwicklung</li>
	<li>Vielfalt: Abwechslungsreiche Aufgabengebiete, Raum zur Mitgestaltung, Interkulturelles Netzwerk</li>
	<li>Begeisterung: Werden Sie Teil eines f&uuml;hrenden internationalen Unternehmensverbundes</li>
	<li>Kultur: Flache Hierarchien, regelm&auml;&szlig;iges Feedback und direkte Kommunikationswege</li>
	<li>Im Team mehr erreichen: Aufgeschlossene und topqualifizierte Kolleg:innen mit Spa&szlig; an der Arbeit, Zusammenhalt ist bei uns gelebte Realit&auml;t</li>
	<li>Und vieles Weitere: Gesundheitsprogramme, arbeitgeberunterst&uuml;tzes Betriebsrestaurant, Job Bike, Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, modernes Arbeitsumfeld</li>
</ul>

&nbsp;

Das war noch lange nicht alles, wir bieten noch weitaus mehr. Neugierig geworden? Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen &ndash; <a href="https://recruitingapp-906.de.umantis.com/Vacancies/1308/Application/New/1">ausschlie&szlig;lich online &uuml;ber unsere Homepage</a> &ndash; inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des n&auml;chstm&ouml;glichen Eintrittstermins an:

&nbsp;

WIRTGEN GmbH 
Personalabteilung &middot; Frau Carolin Gruber 
Reinhard-Wirtgen-Stra&szlig;e 2 &middot; 53578 Windhagen

Kennwort: Support Specialist Digital Products

Online-Bewerbung: 
<a href="https://recruitingapp-906.de.umantis.com/Vacancies/1308/Application/New/1">www.wirtgen-group.com/karriere</a>

Anwendungsadministration / Support

Columbus

Windhagen

Augsburg

Berlin

Bremen

Darmstadt

Dortmund

Dresden

Düsseldorf

Erfurt

Essen

Frankfurt Am Main

Hamburg

Hannover

Karlsruhe

Köln

Leipzig

München

Nürnberg

Stuttgart

Datenanalyse / BI

Prozessanalyse

Anforderungsanalyse

Systemanalyse

Analyse

1st Level Support

3rd Level Support

Field / Maintenance Engineer

Anwendungsadministration

2nd Level Support

Entwicklung / Umsetzung

Anwendungsbetreuung

IT Consulting

IT Training

IT Security / Auditing

Beratung/Training

Datenbank Entwicklung

DB Architektur

DB Administration

Machine Learning

Data Science

Architektur

DevOps

UX / UI

Desktop / Software

Micro-Controller Entwicklung

Hardware Design

Hardware / Embedded

Risikomanagement

Governance / Compliance

Quality Management

Produktmanagement

Projektmanagement / Scrum

IT-Leitung

Projektkoordination

Programm-Management

Change Manager

ITIL

IT-Projektcontrolling

Management / Direktion

IT Management

SaaS Sales

Technischer IT Vertrieb

IT Einkauf

IT Sales / Einkauf

Android

Mobile

Affiliate Marketing

Content Management

Performance Marketing / SEA

Online Marketing

techn. Redaktion / Dokumentation

Test Engineering

Qualität / Testing

Konfigurationsmanagement

Systemarchitektur

Linux

Storage

Windows Server

Netzwerkadministration

Access / Rights Management

Service Delivery

Release Management

Automation

Systemadministrator / DevOps

Front-End

Back-End

Full-Stack

Webentwicklung

Praktikant

Einstieg

mit Berufserfahrung

Teamleitung

Management

Cloud Technologies

Network

Java

Windows

Active Directory

Python

Englisch